Política de envíos y entrega

La presente política solo aplica para los pedidos realizados a través del sitio web www.gersamex.com conforme a lo siguiente:

1. Envíos a domicilio.

   1. Para productos de las siguientes categorías el envío a domicilio a nivel nacional es gratis en compras mayores a $1,999 pesos:

      • Grifería
      • Regaderas
      • Calentadores de agua, excepto solares e industriales (comerciales)
      • Accesorios para baño
   
   
   2. En compras menores a $1,999 pesos el envío tendrá un costo extra de acuerdo a la paquetería seleccionada por el usuario mismo que dependerá del tipo de producto y el domicilio.

   Gersa utiliza los servicios de paquetería de empresas especializadas por lo que el cumplimiento en los tiempos de entrega, coberturas y costos dependerá de las políticas de cada una de ellas.

2. Pickup o recolección en tienda. Esta modalidad de entrega aplica para cualquier producto de cualquier categoría. Sin embargo para algunas categorías de productos solo se pueden entregar bajo esta modalidad como son:

   • Calentadores solares e industriales (comerciales)
   • Pisos y recubrimientos
   • Muebles y sanitarios
   • Tinacos y cisternas
   • Tanques de gas
   • Tarjas
   • Cabinas y canceles

   Al realizar su compra a través del sitio web usted podrá seleccionar la sucursal en donde le interesa recoger el producto. Una vez confirmada su compra recibirá una notificación en donde se indicará el momento en que el producto esté disponible en sucursal y listo para su recolección.

3. Envíos por cotizar. En este caso se requiere contactar a un ejecutivo de Gersa quien le brindará opciones y costos para la entrega de sus productos.